Facebook für Unternehmen

Immer mehr Hotels, Handwerker und andere Betriebe nutzen Facebook. Ganz klar, hier sind Leute aktiv, hier werden Leute erreicht.
Eine Facebook-Fanpage repräsentiert das Unternehmen, ist also eine offizielle Unternehmensseite. Deshalb muss auch einiges beachtet werden. Erst dann ist es ein effektives und sinnvolles Instrument im Marketing.

Wir haben einige Infos für dich zusammengestellt:

Interaktion
Deine Follower oder Kunden wollen nicht offensichtlich beworben werden, sie wollen mit dir interagieren, sie wollen selbst aktiv werden, indem sie Fragen beantworten, bei Gewinnspielen teilnehmen oder mit dir diskutieren. Dadurch erhältst du einiges an Feedback und kannst dich und deine Produkte stets verbessern.

Biete deinen Follower einen Mehrwert, damit sie immer wissen, warum sie dich folgen. Auf einer Fanpage, welche lediglich als Werbeplattform genutzt wird, wird keine Interaktion stattfinden. Machst du deine Fans glücklich, gewinnst du kostenlose Werbeträger, indem sie deine Beiträge liken, kommentieren und teilen.

Deine Follower wollen eine Mischung aus Unterhaltung, Unterstützung und Information.

Erzähle in Wort und Bild
Ein Foto allein ist zwar schön, aber der Betrachter versteht nicht, was du damit sagen willst.

Ein Text allein ist weniger attraktiv. Erstelle also immer einen Beitrag bestehend Bild oder einem Video und einen spannenden, vielleicht auch witzigen kurzen Text.

Die ideale länge des Textes liegt bei 1-3 Zeilen, so kann man schnell drüberlesen und weiß bescheid (das sind ungefähr 90 Zeichen).

Poste regelmäßig …
… aber auch nicht zu oft. Du darfst nicht zu aufdringlich  werden.

Nimm dir lieber etwas Zeit und erstelle weniger, dafür aber hochwertige Beiträge.
Zu wenig Posts sind aber auch nicht gut, da dich deine Fans in der Zwischenzeit vergessen könnten. Dadurch sinkt auch die Reichweite.

Am besten sind 2-3 Posts in der Woche.

Sei menschlich,
sei lustig, sei lehrreich – mach aus deinen Fans eine Gemeinschaft, so bist du auf Augenhöhe und verstehst genau, was deine Kunden wollen.

Also nichts wie los, deine neuen Fans warten schon auf dich!

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